Способы увеличения продаж в розничном магазине

Многие владельцы розничных магазинов озадачены такой проблемой как увеличение продаж. Увы, до сих пор единого универсального решения не существует. Но, по мнению экспертов на увеличение продаж влияют следующие факторы:

Увеличение величины среднего чека (рост стоимости одной покупки).

Поддержание и увеличение потока посетителей.

Привлечение мерчандайзингового агентства: https://plan-o-gram.ru/, которое позволит увеличить продажи, обеспечит рекламу бренда, наладит общение с клиентами

Рост частоты покупок.

Для наилучшего результата нужно работать и в том и в другом направлении. Чтобы средний чек стал больше можно продавать либо очень дорогой товар, либо несколько единиц дешевого. Проще всего работать с недорогим товаром. Чтобы клиенты приобретали больше используют заполнение зоны у кассы разными полезными мелочами, размещение одного товара в разных местах торгового зала. Неплохой результат дает выкладка товара комплектами, например, в магазине одежды это подобранный ансамбль: блузка, юбка и платок. Также не стоит забывать о торговом персонале. Продавцы в торговом зале не только помогают клиентам найти нужные товары, но и могут повлиять на принятие решения о покупке.

Рост числа клиентов.

В соответствии со статистикой, один из десяти посетителей обязательно станет покупателем. Раз так, то чем больше людей посетит магазин, тем больше покупателей.

Для привлечения визитеров хороши различные рекламные листовки, проспекты, баннеры, справочники, интернет и многое другое. Главное предназначение рекламных материалов – напомнить человеку о существовании магазина и сообщить о новом поступлении товара или о проводимых акциях.

В последнее время неплохой результат дают так называемые кросс-мероприятия. Это рекламные акции проводимые совместно несколькими магазинами или компаниями. Главная цель этих действий привлечь как можно больше клиентов с помощью партнеров. Пример для наглядности. Магазин косметики раздает купоны на скидку в офисном центре, расположенном недалеко. Люди, пришедшие с этими купонами, и есть привлеченные клиенты партнера. Иногда кросс-мероприятия предполагают обмен потоками клиентов.

Рост числа покупок.

Условно, всех клиентов можно разделить на три категории:

• Завсегдатаи.
• Основная масса.
• «Балласт».

Наибольшее число покупок приходится на первые две группы. Идеальным считается вариант, при котором доля завсегдатаев составляет 20-4% от всех покупателей. Последняя категория это случайные посетители, которые или живут далеко или просто случайно зашли в магазин. Для увеличения продаж лучше работать со второй группой покупателей. Удержать этих клиентов поможет система лояльности. Такая программа поможет создать базу данных своих клиентов, повысить частоту и сумму покупок. Кроме того, программа лояльности повышает репутацию магазина в глазах клиентов, что способствует привлечению новых клиентов.