Какие вопросы задать соискателю

Перед собеседованием с потенциальными сотрудниками руководитель компании должен определиться, какие вопросы задать соискателю. Перечень сведений, необходимых для принятия решения о трудоустройстве, начинается с анкетных данных:

• Фамилия и инициалы, возраст, адрес по месту регистрации, номер телефона для контактов;

• Учебные заведения, в рамках которых получена профессия;

• Название и адреса предыдущих работодателей;

• Опыт трудовой деятельности, список выполняемых функций, перечень достижений и полученных профессиональных навыков;

• Рекомендательные письма, награды, отзывы.

Для каждого соискателя характерны определенные направления деятельности или участки работы, к которым он проявляет больший интерес и готов продемонстрировать лучшие результаты. С учетом степени его осведомленности работодатель может запланировать круг решаемых задач и составить должностную инструкцию конкретному специалисту.

В круг задаваемых вопросов следует включить вопрос о намерении продолжить обучение по избранной специальности. С развитием современных технологий в любой отрасли народного хозяйства пополняются знания, научные и практические рекомендации для пользователей прикладных наук. Поэтому периодическое пополнение базы знаний является приоритетным направлением в развитии предприятий на базе профессионального роста кадров.

В ходе собеседования следует выяснить, какой вид организации труда предпочтителен для соискателя: коллективный или единоличный? Как правило, инженеры, проектировщики, программисты и прочие аналогичные специалисты предпочитают единоличные разработки, предполагающие последующее обсуждение, согласование и утверждение. Другие специалисты, например, маркетологи, аналитики или бухгалтера в силу специфики выполняемой работы должны постоянно контактировать с другими работниками для получения результата.

Более точно вопросы для собеседования подбираются с учетом заявки, поданной в рекрутинговое агентство. Руководствуясь материалами первичной анкеты, агенты кадровых служб проводят отборочный тур среди кандидатов.

Готовя вопросы соискателю, следует уточнить:

- какой график работы предпочтителен (полный или сокращенный рабочий день, шестидневная или пятидневная рабочая неделя, свободный график и т.п.);

- желаемое время года (или месяц) для предоставления ежегодного отпуска;

- какой участок работы вызывает наибольший интерес;

- пожелания к оснащению рабочего места;

- желаемый размер заработной платы;

- потребность в жилье, дошкольном учреждении, санатории.

Кроме вопросов относительно желаемой работы необходимо выяснить, чем вызван интерес соискателя к компании – работодателю. Что известно ему о производимой продукции (товарах, услугах), какие пожелания имеются к организации труда в рамках данного предприятия.

В процессе собеседования можно задать несколько вопросов на стрессоустойчивость, реакцию на нестандартные ситуации. Помимо вопросов соискателю можно имитировать конкретные ситуации, в которых так или иначе проявятся его личностные особенности, на основании которых складывается определенный потрет специалиста.

Важно и то, как относится работник к предыдущему месту работы, к конкретному работодателю. По заключению аналитиков, более 30% соискателей вынуждены менять место работы по причине внутренних конфликтов. Поэтому вопрос о психологическом климате на предыдущем месте работы позволит выяснить, насколько коммуникабелен работник, пользуется ли он авторитетом среди коллег, и каково его отношение к коллективу.